Тренди в TikTok: що треба знати маркетологам, щоб успішно просувати бізнес в TikTok

Чому одні бренди в TikTok стають улюбленцями аудиторії, а інші губляться в тіні нескінченних трендів? Якзалишитися помітним серед мільйонів відео та трендів, що змінюються щотижня? 

Відповідь одна: орієнтуватися не на тимчасову популярність пісні чи хайпової теми, а на глобальні маркетингові тенденції. У цій статті ми розповімо, які тренди визначатимуть TikTok для бізнесу та як маркетологам використати їх для ефективного просування.

Глобальні тренди, які змінюють TikTok 

Одним з ключових трендів залишається штучний інтелект (ШІ). ШІ вже зараз допомагає TikTok підбирати контент, який найбільше цікавить кожного користувача. Він давно знає про вас більше, ніж ваша мама. Але його роль стає ще вагомішою. ШІ не тільки аналізуватиме наші вподобання, але й допоможе створювати унікальні ефекти, фільтри та навіть генерувати відео. Це відкриє нові можливості для творчості простих користувачів, та креативного маркетингу для брендів. І замість спростити, лише додасть роботи маркетологам: то треба перерахувати всі пальці, то відсіяти зайві деталі. Але правильне використання і дружба з ШІ — це шанс вивести креативність на новий рівень і створювати контент, який стане вірусним. Ще одним важливим трендом став розвиток концепції EGC (Employee Generated Content). Цей тренд дозволяє зробити контент більш автентичним та наблизити бренд до аудиторії. Адже рекомендації від звичайних людей, які працюють в компанії, набагато переконливі, ніж від офіційних акаунтів. Цей тренд тісно пов’язаний з персоналізацією. Коли бухгалтер раптово знімає відео про закулісся вашого бізнесу, це більше резонує з глядачами, ніж будь-яка реклама. TikTok сьогодні — це не тільки бренди, а й люди за ними. Персоналізація – це ще один тренд, який продовжуватиме набирати обертів. Алгоритми TikTok стануть ще більш точними. Це означає, що брендам доведеться ще більше уваги приділяти створенню контенту, який буде відповідати інтересам конкретної аудиторії, враховувати її болі, цілі та бажання. Особливу увагу варто приділити поколінню Z – молодим людям, які виросли з TikTok. Це ті діти, рік народження яких викликає ностальгію за доларом по 8 і Кличком, відомим лише в боксі. Зараз вони вже активні користувачі, які цінують автентичність, взаємодію та соціальну відповідальність. Щоб завоювати їхню лояльність, брендам необхідно пропонувати унікальний користувацький досвід та демонструвати, що вони поділяють їхні цінності. 

Практичні інструменти для маркетологів в TikTok 

Маркетологи вже використовують інструменти ШІ, щоб оптимізувати процес створення контенту, залучати аудиторію та розробляти довгострокові стратегії. Дехто досі знімає відео “за сценарієм, який нам написав ChatGPT”, але ось кілька конкретних прикладів, які демонструють, як бізнес може отримати перевагу:

• інструмент Symphony Creative Studio від TikTok дозволяє генерувати сценарії для відео на основі текстового опису продукту. Це значно спрощує процес створення контенту і дозволяє експериментувати з різними варіантами;

• TikTok Creative Center – інструмент для аналітики, що допоможе зрозуміти, який контент резонує з вашою аудиторією. На основі цієї аналітики ви можете створювати персоналізовані відео для різних сегментів вашої цільової аудиторії;

• ElevenLabs – це передова платформа, яка використовує штучний інтелект для створення реалістичних голосових моделей. Ця технологія дозволяє синтезувати мову, клонувати голоси та навіть змінювати емоційне забарвлення. Особливо стане в пригоді, якщо потрібно переозвучити ролик.

Органічне просування тепер залежить не лише від влучного відео чи популярного звуку, але й від того, наскільки контент відповідає потребам і бажанням конкретної аудиторії. Розглянемо інструменти та техніки, які допоможуть брендам персоналізувати контент, зробивши його максимально релевантним:

• ситуативний контент — це основа персоналізації в TikTok. Актуальні події, свята, новини чи культурні явища дозволяють маркетологам створювати відео, що відповідають настроям і інтересам аудиторії у конкретний момент. Таким чином Ви показуєте аудиторії, що бренд тут і зараз, поруч в одному світі та в контексті зі своїми глядачами, але реагувати треба дуже  швидко;

• використовуйте персоналізовані відповіді на коментарі.Нове покоління дуже любить, коли бренд або засновник персонально відповідають на коментарі;

• відео відповіді на коментарі підписників – це також ефективний інструмент для персоналізації, адже аудиторія бачить, що бренд відповідає безпосередньо на її запити. Це показує вашу експертність та увагу до клієнтів і до того створює нову одиницю контенту, яка вже працює на вас;

• адаптуйте контент під різні сегменти аудиторії. Наприклад, для бренду косметики створюємо два відео на основі одної ідеї макіяжу. Перше більш динамічне і коротке, щоб показати ідею для більш досвідченої аудиторії. Друге – довше і з поясненням як досягти саме такого результату для аудиторії, яка тільки починає розумітись у макіяжі;

• використовуйте аналітику TikTok, щоб дізнатися, у який час ваші підписники найбільш активні, і публікуйте контент з урахуванням цієї інформації. Проте не саме в ці години, а на 1-2 год раніше. Наприклад, якщо ваша цільова аудиторія — офісні працівники, пробуйте публікувати відео вранці, коли вони п’ють каву, або ввечері, коли повертаються додому.

Покоління Z — це не лише молодь, яка шукає розваг, а й інфлюенсери, які формують думки інших. Просування серед цієї аудиторії вимагає особливого підходу, де головними є емоційна залученість, справжність і розуміння цінностей. Ось як до них достукатись:

• покажіть справжність бренду. Покоління Z має чутливий “радар” до фальші, тому відкритість бренду є критично важливою. Використовуйте відео, які показують, як створюється ваш продукт, хто працює у вашій команді та які процеси відбуваються за лаштунками. Також не соромтесь говорити про помилки, виклики чи смішні ситуації в офісі;

• співпрацюйте з мікро-інфлюенсерами. Це кріейтори з аудиторією від 10 до 100 тисяч підписників, які мають більш тісний зв’язок зі своїми підписниками, ніж зірки. Їхня автентичність та близькість до підписників роблять їх ідеальними партнерами для просування серед покоління Z. Важливо працювати з тими, які поділяють цінності вашого бренду та надавати свободу в реалізації ідей;

• враховуйте реалії покоління Z навіть якщо вони не ваша цільова аудиторія. Навіть якщо ваше покоління — це, наприклад, міленіали чи старша аудиторія, врахування трендів покоління Z може позитивно вплинути на сприйняття бренду. Адже покоління Z має значний вплив на інші вікові групи через формування трендів. Запозичуйте підходи до контенту, такі як відкритість чи підтримка соціальних ініціатив, але сегментуйте контент, адаптуючи тон до інших груп.

Employee-Generated Content (EGC) показує реальне життя бренду зсередини, і таким чином будує довіру аудиторії та демонструє автентичність. Але, щоб EGC став ефективним інструментом, потрібно мотивувати працівників.

• розкажіть працівникам, чому EGC важливий для бренду. Поясніть, що їхній внесок може не лише зміцнити імідж компанії, а й підвищити їхню професійну репутацію;

• ніколи не змушуйте, але мотивуйте працівників вести блоги про роботу в компанії. Надайте підтримку та навчання, систему винагород, публічну нагороду та визнання авторів, які мають успіх. Покажіть, що компанія готова інвестувати у цей процес;

• якщо працівники вже мають блог, використовуйте цю можливість. Залучайте їх до спеціальних проєктів, пропонуйте партнерства та розвиток, бонусну систему чи додаткові нематеріальні вигоди.

І на останок

TikTok продовжує бути платформою, яка вимагає креативного підходу, глибокого розуміння аудиторії та адаптації до швидкоплинних трендів. Вищезгадані ключові інструменти допоможуть вам не лише залишатися в курсі подій, а й будувати довгострокові стратегії просування вашого бізнесу в ТікТок. 

Тренди в TikTok, як глобальні, так і локальні, допомагають брендам та бізнесам створювати вірусний контент. Але варто враховувати особливості саме вашого бізнесу, аудиторії та контексту. Не достатньо слідкувати чи повторювати тренди і танці, варто адаптувати їх, розуміти доцільність та актуальність для цільової аудиторії. 

Простіший варіант – звернутись в агенцію WeSher для ведення ТікТок під ключ. Ми тримаємо руку на пульсі трендів та допомагаємо клієнтам просуватись з чіткою стратегією та розумінням потреб та бажань цільової аудиторії.